Frequently Asked Questions

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Warum führt meine Plattform keine Live-Updates durch?

Wenn die MT4-Plattform geschlossen ist und ein neues Update veröffentlicht wird, erscheint beim nächsten Start der Plattform ein Hinweis auf das verfügbare Update für die Plattform. Wenn Sie diese Updates nicht erhalten, werden diese eventuell von einer Firewall blockiert. Um die Plattform auf den neuesten Stand zu bringen, müssen Sie vorübergehend Ihre Firewall abschalten.

Um ein Upgrade zu erzwingen, schließen Sie die Plattform. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das MT4-Symbol und wählen Sie „Als Administrator ausführen“. (Eventuell müssen Sie diesen Vorgang zwei Mal ausführen). Sollte das Problem weiter bestehen, kontaktieren Sie unser Support-Team.