Proteção do dinheiro do cliente

Ajuda a salvaguardar a sua conta

Como parte do nosso compromisso em garantir que os seus fundos e contas estão protegidos, a Axi é membro de uma rede de prestadores de serviços financeiros globais responsáveis que oferecem níveis adicionais de segurança e acesso a investigação e compensação independentes para reclamações legítimas.

Todos os fundos de clientes são mantidos com instituições bancárias globais de primeira linha

Compensação da Comissão Financeira para resolução de reclamações, até €20.000 por cliente

PROCESSO DE RESOLUÇÃO DA COMISSÃO FINANCEIRA E FUNDO DE COMPENSAÇÃO

A Comissão Financeira foi estabelecida como comissão externa neutra para analisar e resolver reclamações através de um processo mais simples do que os reguladores da indústria e do sistema legal.

A Comissão garante que os traders e brokers possam ter todas as suas questões abordadas e as disputas resolvidas de forma rápida, eficaz e imparcial. A Comissão também oferece proteção adicional para os traders através de um Fundo de Compensação.

Saiba mais sobre o nosso processo de tratamento de reclamações.

Perguntas frequentes

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